阿里巴巴蔡崇信:我们在移动端仍立足未稳

  阿里巴巴蔡崇信:我们仍然是基于移动终端不稳定

  阿里集团在互联网领域受到广泛关注,有人认为是亚马逊,eBay和PayPal的结合,但阿里的野心并没有止步于此。最近,“福布斯”杂志采访了阿里巴巴集团副总裁乔·蔡(Joe Tsai)对阿里集团的国际扩张战略和电子商务平台发展战略。在担任副总裁之前,蔡崇信一直担任阿里的财务总监,蔡崇信说,阿里目前的海外扩张往往在新兴市场和海外华人市场上寻找机会。为国内消费者和海外企业建立B2C渠道。手机方面,由于移动终端给电子商务带来了颠覆性的变化,所以阿里仍然是基于手机终端不稳定,在薄冰上颤抖。他表示,电子商务,实时通信和社交网络之间的界限正在移动端模糊。以下是问答:问:到目前为止,大多数美国人认为阿里是中国公司。关于扩大国际业务的想法是什么蔡崇信:我们对国际扩张做了很多的思考,如何在跨国的背景下开展业务是我们在国际上扩张的基本出发点,我们有在中国出口货物方面做了很多工作,但另外一个方面就是我们自己如何进入海外市场,在这方面阿里还处于起步阶段,一直以来都是从事跨境B2B业务。趋势和规模目前令人满意。 Aliabat的概念是将中国制造企业带到国际B2C平台。 eBay的跨国市场做得很好,速卖通的主要重点是发展中国家的消费群,比如目前我们在俄罗斯设立的最大的海外电子商务网站,我们也在积极拓展业务。拉美,另外一个海外的机会来自北美,欧洲,澳大利亚的大量中国人,他们都想从淘宝网上购买,我们如何吸引这些消费者呢?平均来说,海外华人的单个国家的购买力是三是国内消费者的四倍,使用阿里网站没有语言障碍,我们主要需要解决支付和物流问题。相反,我们也希望数以亿计的中国消费者直接购买美国商品。这是美国企业对此感到兴奋的前景。通过支付宝,我们将允许中国消费者以人民币向美国萨克斯第五大道等美国商人支付费用。我们还将确保海外商家将收到他们选择接受的货币并完成货物交付。对于阿里来说,国际化意味着跨境的机会。相比之下,Facebook在不同的国家做生意取得了很好的国际增长。 Facebook的早期海外用户基本上是由于他们在美国的亲戚朋友而开发的,这就是为什么Facebook在巴西收购了大量用户的原因,这些早期的巴西用户已经在巴西开发了更多的国内用户,Facebook也看到了爆炸性的Q:阿里巴巴最近在新浪微博,美国Goode Navigation和ShopRunner上投入了大笔资金,据说还持有微信的腾讯也在增持Snapchat的股份,百度收购了91无线中国在线视频业务竞争也激烈。请问阿里集团将采取措施,使移动互联网环境中的电子商务核心发展?公司将如何应对来自各种Android和实时通信应用的挑战?蔡崇信:对于移动终端来说,电子商务可能是业务中最复杂的部分之一。除了管理用户浏览和产品选择外,还必须安排付款和物流事宜,因为这意味着可靠性和安全性。电子商务移动接受进度目前远低于其他类型的消费者互联网垂直服务。例如,亚马逊和eBay在移动手机销售总量中的比例不到一半,约占15%到20%。相比之下,超过50%的Facebook社交网络内容流量来自移动设备。目前,中国移动互联网消费的主力来自青少年,淘宝和天猫在手机电子商务方面已经占有很大的市场份额,我们也可以放心,但事实上,我们展望未来,有很多迫在眉睫的事情需要解决移动电子商务,移动电子商务可以颠覆传统PC市场的基础,在手机上,屏幕空间不大。市场只能在大屏幕上生存,人们在手机的小屏幕上节省更多的时间,所以整个电子商务的商业模式将被颠覆,因此,我们在移动端的方式已经从传统吸引用户主动向用户推送消息,例如,PC上的eBay站点是目的地,这是为了吸引用户的实践,而移动终端则允许每个商家将相关信息推送到一个大的客户群。到existe在这个颠覆性的移动终端中,我们实际上已经立足了。我们需要超越电子商务领域的舒适区域,而且我们的方法应该更具折衷性。尽管淘宝应用程序已经是中国最流行的移动应用程序之一,但我们仍然要努力推出我们自己的实时通信应用程序。与微信相比,我们具有独特的竞争力。如果你的身体足够大,电子商务中的实时通信应用将是有希望的。在淘宝应用程序中,我们还添加了一个小应用程序,使企业可以与订阅推送消息的人保持联系,这是企业维护现有用户的一个非常有效的工具,该工具还大大降低了获取新的客户,同时开发智能手机的操作系统,核心策略是为用户提供连接硬件设备和云端内容与服务的用户体验,当Android设备与云端服务隔离时,用户可以选择我们的操作系统,简而言之,电子商务,实时通信和社交网络的界限在手机端模糊不清,对于新浪微博来说,淘宝的商家可以在微博平台上与客户保持联系,他们的客户也可以通过微博在淘宝上分享好的信息。歌德不只是一个导航和测绘服务提供商。他们拥有中国最受欢迎的本地服务应用程序之一,帮助用户根据自己的位置查找酒店和娱乐信息。未来,本地化服务的水平将对电子商务产生深远的影响。阿里在移动互联网的新时代将不断寻求实现移动互联网用户的新途径。

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