微软戴尔均放弃员工绩效评估 抉择是否正确

  微软戴尔放弃员工绩效评估是正确的选择

  11月9日消息媒体开始注意到,微软,戴尔,埃森哲和纽约人寿等大公司正开始放弃管理传统中最令人厌恶的传统之一:绩效评估。 “华尔街日报”日前就注意到了这一趋势,上个月的文章在“哈佛商业评论”和CNN Finance上都刊登了,这些文章的主题是一样的:哈利路亚,绩效评级终于死光。放弃员工绩效评估是不对的或者不是因为问题,我会为此而高兴,不同的绩效评估方法只是一个工具,许多公司蔑视它不是因为工具本身不好,而是因为人使用工具的人不擅长,公司真正想做的是提高工具使用者的技术水平,让员工变得更好,虽然这个任务可能比较困难,但是领导者可能会认为他们可以提高公司的“通过改变乐器的演奏。这是一个危险的心态。微软提供最差的员工绩效评估决策杰克·韦尔奇的强制性评级体系是杰克·韦尔奇的一个喜爱的例子,他喜欢对绩效评估工具进行投票:在高级,中级和低级第三档(随着系统的变化,具体的定义也在变化中),你必须告诉大家他们的水平,通用电气如火如荼时,很多公司采用了这个系统,但结果并不好,有的员工生气了关于他们的收视率,有人觉得这样一个系统互相制造了一种竞争:我要更上一层楼,有人肯定会被挤压,微软直到两年前才放弃系统,员工当时我和戴维·卡尔霍恩(David Calhoun)讨论过这个问题,卡尔霍恩(Calhoun)曾是尼尔森的前任总裁兼首席执行官,他是这个系统的支持者,并且在尼尔森推出了这样一个系统,他的回答是很sim ple:这样一个系统的重点是强加一个对话。许多管理者严厉地讨厌员工评分结果。这个制度只是强迫他们这样做。他对其他方面没有其他意见,但是根据他的经验,大多数人都会很好地利用这个机会,即使管理者给你一点关于员工的诚实反馈。如果发生这种情况,员工将永远不知道自己的真实表现,从而失去提高自我的机会。许多放弃旧评级制度的公司正在寻找其他途径来迫使管理者进行诚实的对话。例如,Adobe的验证系统引起了人们的高度关注,这个系统需要经常反馈而没有一次性的请求,其他公司也开始采用这个系统,不管怎样,真正的问题领导者面对的是文化,文化上如果是这样,贵公司肯定是一个好公司,否则公司其他部门很难做好,无论你使用哪种评估工具, ,公司必须改变文化,这种改变必须先从最高层开始。

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