携程试水OTA 或跟风“全透明”签证代理

  携程试水OTA或遵循“全透明”签证代理的趋势

  出国旅游为个人签证一直是比较麻烦的事情,寻找旅行社和其他机构是最麻烦的途径。但是,让游客们一直困惑的是,几百甚至上千美元的签证费用在哪里呢?你花了更多的钱?最近,一个全面透明的签证机构服务开始出现,其领事服务价格+服务费定价模式,代理旅行社收费明确,打破了消费者与旅行社,使领馆之间的信息壁垒。携程推出这项服务,也成为中国第一家披露签证价值的旅游服务提供商。据了解,不少旅行社或机构公布的签证费用千差万别,有的报价甚至是差价的两倍,这往往会出现差不多几十万美元的签证费用。一些旅行社向“21世纪经济报道”记者介绍,目前机构等旅行社收取的签证费游客共包含两部分,第一部分是大使馆或领事馆收费,另一部分是所谓的“所谓代理服务费领事价格是各国使领馆从申请人收取的固定费用,各机构的差价基本上来自服务成本的其他部分,包括提供翻译,评估,指导,提交材料和其他服务的成本。但由于没有明确的行业规则,加之绝大多数出境旅游签证费用和产品都是包装出售,所以服务费用在中间价差已成为一些旅行社或机构的来源之一利润。随着出国旅游次数的不断增加,也为签证产品的独立性创造了签证产品出口一级产品的机会。签证费的标准化和透明度也应由OTA在未来完成。 “21世纪经济报道”首席执行官魏伟人在“畅达”中指出,实际上,一些OTA网站早些时候已经引入了单独的签证产品,并标记了签证费的组成。携程旅游签证业务经理在接受“21世纪经济报道”采访时表示,签证市场的非标准和非标准定价制度阻碍了公民出境旅游,阻碍了出境游客的质量和满意度。价格透明化,标准化,主动选择权重返消费者手中,对旅游业的长期健康发展是有利的。目前北商网等100多个国家和地区销售的产品,包括旅游,商务,探亲签证等都采用了这种形式。事实上,签证费的标准化并不难,但由于涉及利益,长期以来一直没有看到这一透明度,携程将进一步降低小旅行社的利润。魏长仁指出,携程的举措或将进一步降低出境签证费的整体水平,还将进一步消除国内游客申请签证的障碍,对促进出境旅游市场将起到积极的作用。未来,每个OTA都会逐渐澄清签证费用。

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