携程品牌影响力指数下滑 泄密门致八成用户逃离

  携程品牌影响力指数下滑导致80%的用户逃离

  据中国软件信息网进行的一项调查显示,携程的品牌影响力指数从2月份的72.35下降到24.5%,3月份为54.54,超过80%的用户。逃离。除了品牌影响力下降之外,用户逃离现象也导致其流量暴跌。仅仅一个月的时间,携程的紫外线从二月份的396万紫外线下降了80%,达到了756,000紫外线。中国IT研究中心(CNIT-Research)的分析师表示,交通数据显示,携程泄密引发的信任危机,导致大量用户逃离在线旅游市场,给在线旅游发展带来了一些障碍滞后特别是对于携程巨头,用户逃出八成,几乎已经跌破底部,而从目前的趋势来看,携程很难在短时间内消除冲击,恢复原来的地位。关于漏门:3月22日,云漏洞平台发布消息称,携程将用于处理用户付费服务界面,打开调试功能,让部分银行验证卡所有者接口,将数据包直接传输存储在本地服务器上,可能被黑客读取。从3月22日到3月23日,携程通知93位用户有可能更换信用卡的风险。法律界人士指出,漏洞事件暴露了携程保存了用户银行卡信息,这种做法有缺陷,违反了银联的规定,此外,从“消费者权益保护法”中,其技术手段不能保护消费者的义务。

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