安居客:从通道到服务

  安克:从渠道到服务

  以家庭为基础的客户视角的真正的商业模式会更多地影响用户的决策。从渠道模式升级到一站式服务平台的成功,正在证明这种新的业务逻辑的建立。梁卫平觉得有点不可思议。 2013年,人居移动占移动通信总量的近50%,即使在周末也超过这个数字。在搜索屋App市场,购房者无线应用占据了70%的市场份额。这比预期的要快得多。 2011年,安伟科首席执行官梁卫平对移动互联网的态度比同行更加激进。他的预测是,2015年将有一半以上的流量发生。相对于压倒性的流动趋势,判断更为重要。事实上,过去几十年房地产业的变化并不多。最大的变化来自互联网行业技术,从门户1.0到2.0的互联网销售模式到当今的移动互联网。对于该公司,梁卫平一直强调,安居科是一家移动互联网公司。而定居者发生的事情不仅仅是这个。这个成立于2007年的二手房开始是以房地产租赁平台开发的新房,租房等新业务和移动大数据为基础,通过后台分析,将具体的服务方案分解为中介渠道模式升级一站式的人居服务。手机+新房之战大家都说流动性看好,似乎也是一样的说法,但背后的潮流,他们的把握和商业模式转变的想法是截然不同的。梁伟平直言不讳移动端的潜在能量释放也来源于其先天和PC基因:一种是移动性,二是拍摄功能,三是地产的地理位置,四是交互式手机,而手机的爆发家庭终端正是这些能力的结合,用手机找房子,就需要把地理位置信息,经纪人拨打电话的过程结合起来,准备拍摄房子和周围环境的照片,全部这些连接,只有移动终端可以,而不是网络。他说,这些与人居的特点是一脉相承的。之前的房地产行业大部分来自市场调查的数据,绞尽脑汁,做了很多推理。重点转移到公司真正打开了大数据的大门。比如,北京人在寻找一个家,通过分析购房者强烈的住房需求位置,为开发商提供参考。开发者想要知道在哪里可以找到,要覆盖哪种房子,如何匹配房间类型,哪些可以从公寓APP的数据分析中使用。梁卫平说。以上海为例,移动数据显示,客户使用的第一个每日高峰是在早上。后来,公司发现保山地铁站的几个车站是房屋最密集的房子。那个地方有非常多的人,而这些人改善住房的需求比较迫切,对开发商来说也是非常重要的。这些来自移动终端的数据正在推动开发者的反向决策。另一个例子是访问量最大的时间段在哪里?从晚上睡觉前。一个人在哪里工作,住在什么地方,发出要求的搜索房间,用户按照优先次序找到几个房子,路径和居民的想法都可以记录下来,既有地理数量数据或房屋中的数据量都很大,当我们越来越深入地了解一个人的时候,我们可以分析用户的行为,推荐的房屋的准确性会非常高,他说这些简直是不可想象的个人电脑时代,为了当前居民的安全,有两个最重要的力量,一是移动突破的加速,一是二手房不在新的业务范围内,而近年来,搜房网和新浪乐居等门户网站盘踞的新房市场,成为保持最安全居民最多艾滋病增长率。对于梁卫平来说,这是两次打击之战:此举决定到5年不能混在这个行业ry;新家决定在行业5年能赚很多钱。如果你失去了手机真的没有你的位置,如果新的东西是第二个失去了,我们两个真的不能输。他说。面对门户的机遇,如何打破规则?几年后,梁卫平发现了两个问题,第一个是用户的需求没有得到满足,现在产品用户发现新房不方便或者不是他们想要的;第二个是开发商“手机如此之大,原来的广告模式不能飞。从属于居民安全的起算效果来看,与传统的门户展示广告模式相比,这得益于二手房魔术在新房营业中同样有效。今年10月,安居科将在平台上推出300万家经纪商,与开发商展开合作。开发商将派出新房,并利用二手经纪商网络为每一套房出售一个佣金,大力开发新的房屋销售业务。数据显示,原来二手经纪人中有40%的客户都能够接受新房,所以老客户带给客户更多的选择。开发商直接管理经纪人很麻烦,他们希望有人统一管理。我现在告诉他,根据交易费,我们帮你卖房子的第一个。其次,上海有这么多的经纪人。我已经打开了连锁,我可以根据地区精确匹配经纪人,相当于帮助你在全国范围内招募300万的销售人员。梁卫平说,一站式人居服务在行业中并不是秘密,关键在于服务是否到位,在与Liang讨论移动O2O是入口还是模型的扩展时,出现了一种观点:现在访问发生了变化,访问内容发生了变化,用户以前访问过这些信息现在已经可以获得服务了,在此之前,定居者业务更像是一个中介渠道,随着互联网的不断迭代进步,渠道的增长肯定会放缓,未来的商业模式的价值将会来自影响他人决策的能力,可以说服务到时代的转移是大势所趋。 O2O在食品,衣着,住房和生活中的基本生活必需品有哪些资源?在哪里延伸?从定居者的角度来看,像淘宝这样的一些人,并不把握整个交易,只能做信息服务。但是,今后需要打通这个链条,串联起来才能真正实现交易,价格是透明的。梁卫平说,居民的安全是做房地产产品的一个表演:经纪人说这样的话,结果是用户看了就是这样,代理说房子98万元,后来看房子变成了1.05百万元用户的过程真实地看,写下真实的价格,生活可以把这些记录全部下来,做更多的服务。未来,居民要做一站式的人居服务。如果说旧的商业模式可以被描述为人们在网上开会,那么未来的逻辑更像是:从用户想要找房子到最终找到房子的那一刻,整个过程所需要的所有服务都是连接的。这个过程需要服务提供商。我们不做供应商,因为我们不是供应商公司,我们要成为一个平台。梁卫平说。在梁卫平的规划中,未来的交易模块可能是这样的:首次与房屋签约人输入数据,可以联网和交易中心,交易中心可以告诉你什么阶段的房子,大概是后天要做什么,或者现在的税费怎么样,贷款情况,还款时间等等。与此同时,在平台上可能会出现贷款,装修,出租服务等等。用户可以通过一站式人居服务找到合适的各个维度的供应商。如果平台帐户可以绑定所有这些,则可以解决许多低效的问题。他表示,整个买卖房子的过程还不够简单,很多信息和服务还没有整合。另外,新兴的以金融业为代表的新兴互联网金融创业公司,如近期行业的360和91金融超市,正在创造多元化的网上贷款服务。但是,按揭贷款无疑是核心业务。一站式人居服务的大思路,时下最火如荼的互联网金融是未来发展思路之一。事实上,房地产业在几年前已经非常接近金钱,有人曾经想过在衍生金融服务的基础上生活。那个时候我们不愿意做的原因就是成立担保公司,我不喜欢一个或者只是一个合伙人,所以这不是一个平台。美国是平台数十个住房贷款的同时,用户需要100万美元,不同的供应商立即会给你不同的服务。而价格上涨的美国企业Trulia正在这样做。从盈利模式来看,Trulia比Ann居民有额外收入,是贷款收入。美国的金融业相当发达。 Trulia为许多贷款公司打开了平台,轻松赚取了通行费。据“商业价值”记者了解,在互联网金融领域,和平等金融机构的力度往往一直在寻找定居者,以多种方式探讨合作,合作,充满想象力。但是,我们发现现在不是公司为用户提供服务的时候了。希望有竞争,希望服务多元化。梁卫平坦言,在移动和新家两个获得时间的战略机遇上,互联网金融和自身实践的大规模合作将很快展开。无论是移动O2O的未来在生活必需品刚性需求延伸还是互联网金融的大趋势下,来自基础设施的所有想象力和可能性都足够稳固。当许多人说服他加紧互联网金融的布局时,他们抓住了战略要素,加快了关键的三到五年,建起了一个宽敞的跑道,然后自然而然地出现了。梁卫平总是这样说。

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