网购商品7日内将可无理由退货

  7天内网上购物将无理由退换

  国家工商行政管理总局发布“互联网交易管理办法”(记者李大林)国家工商行政管理总局网站前天发布“互联网交易管理办法”,自2014年3月15日起施行“办法”要求网上商户销售商品,消费者自收到商品之日起七日内有权返还,原因除外,四种商品新鲜易腐,定制。 “办法”规定,经营网络商品和相关服务的经营者依法办理商业登记。从事网上商品交易的自然人应当通过第三方交易平台进行经营活动,并向第三方交易平台提交真实身份信息,如姓名,地址,有效身份证和有效联系方式。有注册条件的,依法办理商业登记。 “办法”规定,消费者退货应保持完好。互联网商品经营者应当自消费者返还之日起七日内退还货物,支付货物价款。退货货运由消费者承担;商品经营者和消费者另有约定,根据协议。另外,“办法”明确规定网上商户出售商品时,消费者有权在收到商品之日起七日内退回商品,而无须说明原因。以下商品不得退还给消费者定制;新鲜和易腐烂;在线下载或消费者拆包的音像制品,电脑软件等数码产品;提供报刊,期刊。

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