美团网霸王条款遭电视台曝光

  美国集团网霸主条款被电视曝光

  3月15日是每年的消费者权益日,央视,地方电视台和权威媒体,网络媒体都有各种侵犯消费者权益和渎职行为的暴露,广大消费者也纷纷通过合法武器维护自己的权益。 15日晚,吉林市海峡新闻专栏发布用户投诉:一位消费者在美国团购了一家餐饮集团,餐厅消费后,剩下的食品甚至无法包装,消费者权益利益冲突,违反了“消费者权益保护法”。记者走访了美团团体用户抱怨的金源苑餐厅餐厅,餐厅经理表示,确实曾经拒绝过消费者包装的事件,但已作出整改。现场拨打美国代理网另外两家合作餐厅的客服电话,被明确告知不要打包,原因是美国和美国网络签了协议,协议没有打包,没有外卖,消费者应该吃美团以网页规则为准,后来记者采访了长春地区的其他餐馆,大多数经营者认为包装是一个很好的保存习惯,每个顾客都想吃适量的饭菜,饭后打包。吉林省消费者协会工作人员告诉记者,企业拒绝为用户提供消费群体包装服务的基础是典型的霸主条款,严重侵犯了消费者的知情权和选择权,消费者可以投诉或提起诉讼维护自己的权益,对美国网霸的条款不说,新修订的“消费者权益法”第二十六条规定,经营者不得以条款方式排除或者限制消费者的权利,格式,通知,声明,店铺公告等,减轻或消除其责任,加重消费者的责任如对消费者不公平,不合理的规定,不得使用格式条款和使用技术手段强制交易。美国代表团成立了无牌网页,单方面限制了消费者打包的行为,毫无疑问有中提琴特德“消费者权益保护法”。3月16日记者走访美国集团网发现,只有大厅食品,没有提供餐前外卖和延期包装的规定仍然是一个大数目。业内专家表示,购买和包装客户购买包装的权利在“消费者权益保护法”有关条款的规定是明确的,美国明确拒绝提供包装服务并且没有错误,不仅是非法的,而且也偏离了建设节约型社会的共识。

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