旅游电商陷阱-钓鱼诈骗、低价噱头、投诉无门

  贸易商电力陷阱:钓鱼欺诈,廉价噱头,没有投诉

  新华社北京1月26日电(吕昶,宋希玺)春节黄金周即将来临,国内旅游市场迎来新一轮井喷。越来越多的消费者选择留在家中,在电脑,手机上预订旅游旅游产品。不过,记者发现,旅游电力供应商的监管存在着真空。旅游市场的线下价格战已经全面启动。在线旅游预订方便快捷,许多消费陷阱隐藏起来。陷阱1:钓鱼网站弄虚作假资金窃取信息2014年初,住在北京的丁女士打算在广州家乡请假回家,担心机票紧张,她决定提前在网上预定。在网上搜了一家知名航空公司,价格很便宜,原价1900元的机票才1000多元。丁女士说。与客服聊天后,丁女士订购了2张门票,网上银行支付2000元。系统显示她未付款,但收到了网上银行2000元的短信。艾瑞咨询发布的统计数据显示,2013年中国旅游电子商务市场交易量达到220.46万人次,亿元,增长29.0%。旅游电子商务市场的巨大商机也使得犯罪分子睁大眼睛。中国反钓鱼网站联盟统计显示,截至2013年12月30日,联盟已经识别并处理了169154个钓鱼网站。随着春节假期的临​​近,旅游景点和机票预订等钓鱼网站将快速成长为钓鱼网站类型。金山毒霸互联网安全研究人员告诉记者,2013年在线支付相关钓鱼网站占所有新钓鱼网站的47%,为互联网用户网上旅游的敌人。网络钓鱼假冒手机钓鱼网站的官方网站已经层出不穷,有假冒航空公司,假旅行社,假冒销售网络钓鱼网站给网民造成很大的损失。钓鱼网站在手机或平板电脑上更难以识别,如果在钓鱼网站上存在错误的钓鱼网站,可能会造成严重的损失。陷阱二:噱头众多消费者难以分辨去年10月1日,旅游法的正式实施使得曾经打过价格战线的团队旅游产品回归到合理的价格区间,但过去低价陷阱卷土重来互联网。记者找到了牛网的方式,定了去巴厘岛之行,但是订票和上次提交的订单是不一样的,整天晚上有一天,不得不取消订单,竟被告知携程承担了成千上万的酒店损失。记者了解到,不少消费者通过网上平台购买旅游产品,一旦权益受到侵害,倒是抱怨没有吃的哑巴状况。北京律师协会消费者权益与法律事务委员会主任邱宝昌表示,如果旅游电子商务运营商因操作失误导致消费者流失,消费者可以通过对电子商务的证明和要求赔偿来对电子商务业务进行投诉损失费用。电力供应商虚假宣传或者故意欺骗消费者的,应当承担刑事责任。刘四民认为,旅游法的重点在于解决游客团队问题,但如何规范在线旅游平台,如何保护个人客户的权益还存在一个空白。消费者出行前必须养成签约的习惯,合同更加真实,最大限度地保护自己的利益。

内容版权声明:除非注明,否则皆为本站原创文章。

转载注明出处:九卅娱乐app|手机版--创新创业